購物須知

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希望您能購買到喜歡及需要的商品,同時也希望給予您愉快的購物體驗!

[ 1 ] 本賣場商品以  「現貨+預購」 方式販售,現貨商品 1-3個工作日內 會為您安排出貨,預購商品須等待 7-30個工作天 不等,確切預購時間可再詢問客服,務必可接受再下單。

*商品頁面顯示「尚有庫存」,即為現貨商品 ,顯示 「預購中」,為預購商品。 

* 商品狀態會顯示於產品頁面中,由於各品項的生產時程不相同,有任何疑問都可以再進步詢問客服。

 

[ 2 ] 首次於本賣場購物,請先申辦帳號 或 在結帳的時候填寫資料,請務必填寫與證件相同資料,以利寄送安排。

[ 3 ] 本賣場提供以下付款方式:信用卡(一次付清)、銀行轉帳 (虛擬帳號)、超商取貨付款 (7-11、全家、萊爾富)。

[ 4 ] 本賣場提供以下運送方式:郵寄、超商取貨 (7-11、全家、萊爾富),滿1500元免運

[ 5 ] 若訂單中同時有預購及現貨商品,一律等全部商品到齊後出貨

[ 6 ] 本賣場享7天產品鑑賞期,但並非產品使用期,當商品有任何問題時,請先保持商品原樣,並盡快與客服聯繫 (Line ID: @785dsjtv),我們將盡快為您處理。若產品已明顯使用過、吊牌已拆、零件遺失、或人為因素造成之瑕疵…等,述本賣場無法提供退換貨之服務。

[7]  退貨流程

  1. 請保持商品原樣及包裝,並聯繫客服。
  2. 客服提供超商運送代碼,請至鄰近門市列印運送單後,同商品交給門市店員。
  3. 我司收到退貨後,安排退款事宜。
  4. 原使用信用卡付款者,優先以刷退方式進行退款 ; 如使用ATM或是超商付款者,需提供收款帳戶進行退費,上述兩種付款方式,經雙方同意,亦可改以提供賣場折扣券作為退費。
  5. 退回商品之運費,由我司承擔。
  6. 整筆訂單退貨:七日內訂單費用全數退回。如因個人因素 且 超過七日 整筆訂單退貨,則 原寄出的運費將由消費者負擔舉例來說,商品金額為500元,加上運費65元,退款金額將為500元。若原訂單享有免運優惠,則會在退款前扣除對應的運費舉例來說,商品金額為1500元,原本享有郵寄達免運的優惠(原運費80元),退款金額將為1420元。
  7. 若僅部分商品 、因個人因素 需要退貨,並且原訂單享有免運優惠,則在扣除退貨商品後,如果訂單未達到免運標準,將從退款金額中扣除相應的運費。舉例來說,商品金額為1500元,原本享有超取達免運的優惠(原運費65元),退貨部分商品金額為500元,退款金額將為435元。

[8] 換貨流程

  1. 請保持商品原樣及包裝,並聯繫客服。
  2. 依照實際情況,評估是否需回收商品,回收商品運費由我司承擔。
  3. 如需回收商品,客服將提供超商運送代碼,請協助至鄰近門市列印運送單後,同商品交給門市店員。
  4. 我司收到退回商品後,安排換貨商品寄出。如因個人因素(尺寸錯誤、下單錯商品…等) 想更換商品,換貨寄出運費,由消費者承擔,若為商品瑕疵等情況,則由我司承擔。

[9] 如選擇超商取貨付款,且逾期取貨達2次(含)以上,則我司保有更改為預先收款  或 拒絕交易之權利。

如有任何問題,都歡迎多利用客服詢問,謝謝 。

Line 客服:  @785dsjtv 

電子信箱: service@emi-select.com